RETOURNEREN

Wij hopen dat je heel blij bent met je bestelling maar mocht je onverhoopt toch de tas retour willen sturen, kan dit vanzelfsprekend. We verzoeken je dan ons een e-mail te sturen met daarin de reden voor retourneren. Je ontvangt vervolgens van ons een e-mail met de instructie voor het retourzenden van de tas.

De voorwaarden bij retourneren zijn:

• Je laat, binnen 14 dagen na ontvangst van de tas, Gessami per e-mail (info@gessami.nl) weten dat je de tas(sen) wilt retourneren.
• De verzendkosten voor het retourneren komen voor jouw rekening.
• De tas(sen) worden onbeschadigd, ongebruikt met de tags aangehecht, in de originele verpakking, met de dustbag en bewaardoos, retour gestuurd. Indien het artikel beschadigd is, zal dit bedrag in mindering worden gebracht.
• Na ontvangst van de retourzending, zullen we dit aan je bevestigen via de e-mail.
• Uiterlijk 14 dagen na ontvangt van het retourpakket zullen we het bedrag op jouw bankrekening overmaken.